תנאי שימוש באתר “dasha”

תקנון השימוש באתר הנ”ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.

  1. קדימון

    אתר “dasha” (להלן “האתר”) הוא אתר המשתמש כאתר (סדנאות וערכות יצירה להורים וילדים) ייצוגי עבור “dasha” והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן

    בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.

    הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.

  2. קניין רוחני

    האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ”ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר “dasha” ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר “dasha”.

    בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.

  3. תוכן האתר

    אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.

    קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.

    התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של “dasha” ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.

  4. ניהול משתמשים ומבקרים באתר

    הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת הIP של המחשב שלו, כתובת הMACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.

    צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לה תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר “שם האתר שלכם”.

  5. גילוי נאות

    באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.

    בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.

  6. איזור שיפוט

    בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז תל אביב.

     

     

     

    הזמנות וביטולים

    הזמנה
    ביצוע הזמנה
    הזמנה יכול שתבוצע באמצעות אתר DASHA, או באמצעות הטלפון. השלמת ההזמנה ע”י הקונה מהווה התחייבות לרכישה ולתשלום בגין המוצרים ו/או השירותים המוזמנים

    עיבוד ואישור הזמנה
    חיוב הלקוח/ה יתקיים רק לאחר השלמת עיבוד ההזמנה, וידוא של זמינות המוצרים המוזמנים ותנאי האספקה ואישור ההזמנה ע”י DASHA

    תשלום
    התשלום יכול להתבצע באחת הדרכים הבאות:
    • בעת הזמנה טלפונית ניתן לשלם גם באמצעות העברה באמצעות אפליקציות התשלום “ביט” או “פיי בוקס”
    • באמצעות כרטיס אשראי – ישירות באמצעות תשלום מאובטח באתר האינטרנט או באמצעות הטלפון (מקבלים את כל כרטיסי האשראי הישראליים, למעט “דיינרס”)

    אספקה ומשלוח
    אופן האספקה: אופן אספקת המוצרים הנרכשים תיקבע ע”י הקונה כחלק מתהליך הרכישה, באחת מהדרכים הבאות:
    • איסוף עצמי בסטודיו DASHA בהרצליה – ללא חיוב בדמי משלוח
    • משלוח בדואר או באמצעות שליח, כפי שיקבע ע”י DASHA– בתוספת דמי אריזה ומשלוח שיקבעו ויוצגו במהלך הקניה, בהתאם לגודל המשלוח ומשקלו

    זמן המשלוח
    • הזמנה שהושלמה והיא זמינה במלאי, תישלח בתוך שבעה ימי עסקים לכל המאוחר, ממועד השלמת ההזמנה והתשלום המלא. DASHA תעשה מאמץ בכל מקרה לשלוח את המוצרים בהקדם האפשרי. במידה ודרך המשלוח הנבחרת היא “דואר רשום” בדואר ישראל לא תהיה DASHA אחראית לזמני הגעת הפריטים לאחר שיצאו משליטתה וחזקתה.
    • היה ופריטים בהזמנה – כולם או מקצתם אינם זמינים במלאי, DASHA תיצור קשר עם הקונה בתוך שני ימי עסקים ממועד ההזמנה ותודיע על העדר זמינות במלאי. במידה ולא תימצא חלופה שתשביע את רצון הקונה יינתן זיכוי כספי מלא.

    ביטול רכישה
    • ניתן לבטל רכישה תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה ובתנאי שטרם נשלחה לקונה, ללא חיוב בדמי ביטול
    • במקרה של ביטול הרכישה לאחר פרק הזמן האמור (בין אם נשלחה לקונה ובין אם לאו), יחולו דמי ביטול בשיעור 5% מסך ההזמנה אך לא פחות מ- 25 ש”ח
    • במקרה וההזמנה כבר נשלחה לקונה, לא יוחזרו דמי המשלוח אם נגבו והאחריות להחזרת המוצר לDASHA תחול על הקונה.
    • הודעה על ביטול הרכישה תבוצע באמצעות דואר אלקטרוני בלבד.

    מדיניות החזרות
    החזרת מוצר בשל פגם תותר בתוך 14 ימים ממועד ההזמנה, בתנאים הבאים:
    • המוצר הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית
    • חשבונית/קבלה המעידה על הקניה תצורף למוצר
    • הפגם הינו פגם שהיה קיים במוצר בעת הקניה ושלא נגרם באמצעות שימוש במוצר
    החזרת מוצר וזיכוי בגינו מסיבה שאינה פגם במוצר תותר בתוך 14 יום ממועד ההזמנה, בתנאים הבאים:
    • המוצר הוחזר כשהוא תקין, באריזתו המקורית, מבלי שנעשה בו שימוש
    • חשבונית/קבלה המעידה על הקניה תצורף למוצר
    • בהחזרת מוצר בשל פגם, תשיב DASHA את המחיר המלא ששולם בגין המוצר. בהחזרה של מוצר שאינה בגין פעם במוצר, ינוכו מסכום הזיכוי 5% אך לא פחות מ- 25 ש”ח כדמי ביטול.
    • דמי המשלוח לא יוחזרו במקרה של החזרה והאחריות להחזרת המוצר אל DASHA מוטלת על הקונה.
    • למען הסר ספק יודגש כי לא תתקבל החזרה ולא יוחלף מוצר שאינו באריזתו המקורית או שכבר נעשה בו שימוש.
    מוצר ללא פגם שיוצר בהזמנה אישית לא ניתן להחזיר

    מחירים
    • המחירים המופיעים באתר כוללים את כל המיסים וההיטלים המתחייבים ע”פ חוק, לרבות מס ערך מוסף אם וכאשר חל, בשיעורים הקבועים בחוק.
    • DASHA שומרת לה את הזכות לבצע שינוי במחירים ללא הודעה מוקדמת מראש. כל שינוי במחיר לא יחול רטרואקטיבית על הזמנה שהושלמה לפני השינוי.

    מוצרים
    תיאור ותמונות
    DASHA עושה כל מאמץ להציג באפן מלא וברור את כל המידע הרלוונטי אודות המוצר הנרכש. יודגש שהתמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד.
    זמינות
    מוצרים המוצגים באתר יציגו בצורה ברורה את זמינות המוצרים במלאי ואת תנאי האספקה. במקרים בהם למרות האמור לעיל לא תתאפשר אספקת המוצר שהוזמן במסגרת זמן האספקה המובטח, תימסר הודעה על כך ללקוח תוך שני ימי עסקים ממועד ההזמנה לכל היותר.

    הגבלת אחריות

    תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלי גוון בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
    DASHA לא תישא באחריות בשום מקרה של נזק עקיף שנגרם עקב שימוש במוצרים המסופקים על ידה.

    שירות לקוחות

    DASAH מעמידה שירות לקוחות לרשות לקוחותיה. ניתן לפנות טלפונית במהלך שעות העבודה הרגילות (09:00- 15:00 בימים א’ – ה’, למעט חגים ומועדי ישראל) או בדוא”ל לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר תחת “צור קשר”.

    פרטיות ושמירת סודיות
    DASHA מתחייבת לשמור על פרטיות לקוחותיה ולשמור את פרטיהם לשימושה בלבד, ולא להעבירם לצד ג’ ללא הסכמתם המפורשת של הלקוחות